2020.07.17
こんにちは、Dr.Saiデンタルクリニックの松下です。
フリーアナウンサーで、品格・人間力Blush Upコーチ
アンガーマネジメントファシリテーターの
島津ゆう子先生に来ていただき、接遇研修を行いました!
▼当院のスタッフが書いてくれたウェルカムボード
午前中に島津先生の接遇研修未経験のスタッフが研修を受け、
午後はスタッフ全員で研修を受けました。
「接遇」の基礎知識や、
クリニックとしてより質の高いサービスを患者様に提供するために
多くのアドバイスをいただきました。
改めて「接遇」の意味を再認識し、
患者様のことを思った発言や行動を心がけ、
これからも最新最先端な医療を提供し続けていきます。