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STAFF BLOG

2018.10.27

  • イベント

10/26(金)に接遇研修を行いました!

こんにちは、Dr.Sai デンタルクリニックの松下です♪

10/26(金)は1日、休診とさせていただき、

Brush Up Production ANays(アニス)代表で

フリーアナウンサーでもある、

島津ゆう子先生をお呼びして接遇研修を行いました⭐️

ウェルカムメッセージとしてホワイトボードに

ハロウィンのイラストとメッセージを書きました。
喜んでいただけて嬉しかったです。

Dr.Saiデンタルクリニックの開院時から

島津先生にはお世話になっております✨
最近では、

新しいスタッフもたくさん増えましたので、

スタッフ全員の意識と、

目指すべきものを統一するために行いました。

一流と言われるクリニックになるために必要なこと。
そもそもマナーとは一体、何なのか。
相手に伝わる重要な話し方とは。

など、一つ一つ理由や意味を説明して、

スタッフに分かりやすくお話ししてくださいました。

研修の中ではワークやロールプレイングもあり、

笑顔が絶えない素敵な空間でした。

そして、最後にみんなで写真撮影。

島津先生、お忙しい中ありがとうございました!?‍♀️✨

▼島津先生のHPはこちら

http://shimazu-yuko.com

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